LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data dan Kejelasan Undang-Undang di newton apk

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, menjaga data akaun anda dengan enkripsi standard industri dan proses verifikasi ketat. Setiap transaksi anda — dari deposit Touch...

Keamanan data terenkripsiKebijakan privasi jelasProses verifikasi ketatTransaksi terlindungi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
newton apk Perlindungan Data dan Kejelasan Undang-Undang di newton apk

Komitmen Kami terhadap Kepatuhan Wilayah

newton apk mematuhi semua undang-undang dan peraturan setempat di mana layanan kami tersedia. Kami mengumpulkan informasi akaun — nama, alamat email, data kontak — hanya untuk tujuan verifikasi, keamanan, dan pemrosesan transaksi pembayaran. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua wilayah

yang didukung; jika undang-undang tempatan melarang layanan tertentu, kami menyesuaikan akses akaun anda secara otomatis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Dukungan Hukum dan Kebijakan

Team online

Tim Dukungan Akaun

Hubungi tim kami melalui live chat tersedia selama jam operasi layanan kami. Mereka dapat menjawab pertanyaan tentang privasi akaun, sejarah transaksi, dan cara mengubah pengaturan data pribadi anda.

Permintaan Akses Data

Untuk meminta salinan data pribadi anda yang disimpan oleh newton apk, kirim email ke support dengan verifikasi akaun. Kami merespons dalam 14 hari kerja sesuai undang-undang perlindungan data setempat.

Penghapusan Akaun

Jika ingin menghapus akaun dan data terkait, hubungi tim dukungan kami. Proses ini melibatkan verifikasi keamanan dan penyelesaian semua transaksi terbuka sebelum penghapusan final.

KEAMANAN DATA ANDA

Praktik Keamanan dan Retensi Informasi

Enkripsi Koneksi

Setiap sesi akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit end-to-end. Data login, saldo akun, dan riwayat transaksi tidak dapat diakses oleh orang ketiga tanpa izin verifikasi multi-faktor anda.

Manajemen Cookie

Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi sesi, bahasa, dan perangkat yang anda gunakan — bukan untuk penjualan data. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser atau meminta penghapusan di panel akun kami.

Keamanan Kata Sandi

Password akaun anda di-hash dengan algoritma bcrypt yang tidak dapat dibalikkan. Tim kami tidak pernah dapat melihat kata sandi anda. Jika lupa, Anda dapat mereset melalui email terverifikasi dengan tautan kedaluwarsa 1 jam.

Periode Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akun terbuka. Setelah penutupan, kami menyimpan catatan transaksi selama 7 tahun untuk keperluan audit hukum, kemudian dihapus secara aman.

Permintaan Pihak Ketiga

Jika penegak hukum meminta data anda, kami hanya merespons dengan perintah pengadilan yang sah. Kami tidak membagikan informasi akaun tanpa otoritas hukum. Anda akan diberi tahu kecuali larangan hukum melarangnya.

Perubahan Kebijakan

Perubahan kebijakan privasi atau hukum diberitahukan melalui email pendaftaran akaun anda 30 hari sebelum berlaku. Anda dapat meninjau versi lengkap di halaman ini atau menghubungi dukungan untuk pertanyaan.

Tanya Jawab tentang Hak dan Kebijakan Data

Tidak. Data akaun anda — email, nama, riwayat transaksi — disimpan secara internal untuk keamanan, verifikasi pembayaran, dan kepatuhan hukum saja. Kami tidak menjual, menukar, atau membagikan data dengan pihak ketiga untuk pemasaran atau tujuan lain.

Kirim email ke support dengan verifikasi akaun anda (nama pengguna dan alamat email terdaftar). Tim kami akan mengumpulkan semua data yang kami simpan dan mengirimkannya dalam format yang dapat dibaca dalam 14 hari kerja.

Catatan transaksi disimpan selama 7 tahun untuk audit dan kepatuhan hukum di wilayah yang disokong. Data pribadi lainnya dihapus dalam 30 hari setelah penutupan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal melalui dukungan.

Ya. Semua pembayaran diproses melalui gateway terenkripsi dengan verifikasi dua faktor opsional. Anda tidak pernah membagikan detail lengkap dengan newton apk — penyedia pembayaran menangani autentikasi langsung dengan aman.

Anda dapat memperbarui email, nomor telepon, dan bahasa pilihan melalui pengaturan akun kapan saja. Perubahan nama atau alamat memerlukan verifikasi dokumen untuk alasan kepatuhan anti-pencucian uang.

Gunakan tombol 'Lupa Kata Sandi' di halaman login. Kami mengirimkan tautan reset ke email terdaftar anda. Tautan ini kedaluwarsa dalam 1 jam untuk keamanan. Jika tidak menerima email, periksa folder spam atau hubungi dukungan.

Ya. Kami beroperasi mengikut undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong. Jika undang-undang lokal melarang jenis layanan tertentu, kami secara otomatis membatasi akses anda. Hubungi dukungan untuk pertanyaan tentang kepatuhan wilayah anda.